1. Czy mogę anulować zamówienie ?
W przypadku książeczek sensorycznych, w których sam wybierasz strony i materiały nie ma możliwości anulowania zamówienia.
2. Czy mogę edytować swoje zamówienie ?
Edycji zamówienia można dokonać jedynie na początkowym etapie tworzenia książeczki. O tym czy edycja jest możliwa, powiadamiam mailowo.
3. Czy mogę odebrać zamówienie osobiście ?
Nie ma możliwości odbioru osobistego.
4. Czy otrzymam informację o statusie wysyłki ?
Oczywiście, niezależnie czy posiadasz konto klienta, czy też nie, otrzymasz od nas informację o swojej przesyłce i będziesz mógł monitorować jej status.
5. Czy muszę założyć konto w sklepie, aby zrobić zakupy ?
Nie musisz zakładać konta, aby dokonać zakupów w sklepie. Założenie konta ułatwia jednak realizację przyszłych zakupów oraz daje wgląd do tych już zrealizowanych.
6. Czy zamówienia są wysyłane w ekologicznych opakowaniach ?
Do pakowania paczek używam kartonów, papierowych wypełniaczy i taśm.
7. Czy książeczki są odpowiednie dla dzieci z niepełnosprawnościami ?
Książeczki sensoryczne są odpowiednie również dla dzieci z niepełnosprawnościami. Więcej dowiesz się na moim blogu.
8. Ile trwa stworzenie książeczki ?
Z uwagi na to, że jest to produkt w całości tworzony ręcznie, a poszczególne elementy wymagają precyzji i są czasochłonne, zrobienie takiej książeczki zajmuje około 20 - 30 dni.
9. Czy produkty, takie jak książeczki, można prać ?
Czyszczenie książeczki sensorycznej:
- prać w temp. max 30 stopni C (zalecane pranie ręczne)
- wirowanie max 800 obr./min
- nie suszyć w pralce bębnowej
- nie używać wybielaczy
- zabezpieczyć elementy, które mogą dostać się pomiędzy uszczelkę a bęben pralki (np. elementy odczepiane)
Jeżeli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie napisz do mnie przez formularz kontaktowy.